Pengaruh Gaji, Kesempatan Pengembangan KarirKarier, dan Kepuasan Kerja terhadap Niat Keluar Karyawan Produksi Manufaktur Es Krim Cikarang

Authors

  • Bagus El Dabo Universitas Ciputra
  • Aria Ganna Henryanto Universitas Ciputra
  • Endi Sarwoko Universitas Ciputra

DOI:

https://doi.org/10.59261/bustechno.v7i5.831

Keywords:

Gaji, Pengembangan Karir, Niat Keluar, Kepuasan Kerja, Manufaktur

Abstract

Latar Belakang: Niat keluar kerja merupakan isu penting dalam pengelolaan sumber daya manusia di sektor manufaktur karena stabilitas tenaga kerja diperlukan untuk menjaga keberlangsungan proses produksi. Gaji dan kesempatan pengembangan karier dapat memengaruhi niat keluar kerja secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja.

Tujuan: Penelitian ini menguji pengaruh gaji dan kesempatan pengembangan karier terhadap niat keluar kerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan produksi industri manufaktur es krim di Cikarang.

Metode: Penelitian menggunakan survei kuantitatif eksplanatori terhadap 133 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan IBM SPSS Statistics melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi, dan mediasi menggunakan PROCESS Macro Model 4 dengan 5.000 bootstrap.

Hasil: Gaji (B = 0,384; p < 0,001) dan kesempatan pengembangan karier (B = 0,251; p < 0,001) berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja serta secara langsung menurunkan niat keluar kerja (B = −0,256; p < 0,001 dan B = −0,184; p = 0,001). Namun, kepuasan kerja menunjukkan koefisien positif signifikan terhadap niat keluar kerja. Efek tidak langsung gaji (0,232; 95% CI [0,148–0,318]) dan pengembangan karier (0,139; 95% CI [0,072–0,210]) melalui kepuasan kerja signifikan tetapi positif, menunjukkan competitive/inconsistent mediation

Kesimpulan: Gaji dan kesempatan pengembangan karier merupakan prediktor langsung penting dalam menurunkan niat keluar kerja, sedangkan peran mediasi kepuasan kerja perlu diinterpretasikan secara hati-hati karena arah efek tidak langsung berlawanan dengan efek langsung.

References

Abet, M. A. (2024). The influence of attitude, subjective norms, dan perceived behavioral control on turnover intention with organizational commitment as moderating variable.

Adams, J. S. (1963). Toward an understanding of inequity. The Journal of Abnormal dan Social Psychology, 67(5), 422–436. https://doi.org/10.1037/h0040968

Anjani, W. D., Siswanti, Y., & Winarno, W. (2023). The effect of career development dan job satisfaction on turnover intention mediated by organizational commitment to employees of STIKES Guna Bangsa Yogyakarta. Journal of Business Innovation dan Research, 2(1). https://doi.org/10.31315/jubir.v2i1.9962

Artopo, A., & Wahyuni, S. (2024). Internal turnover intention in Indonesian government organization. Journal of Open Innovation: Technology, Market, dan Complexity, 10(4), 100433. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2024.100433

Blau, P. M. (1964). Exchange dan power in social life. Wiley.

Herzberg, F. (1959). The motivation to work. John Wiley & Sons. https://scholar.google.com/scholar?q=%22The%20motivation%20to%20work%22

Iman, N. (2025). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Survei pada karyawan divisi produksi PT. Saribumi Sentosa).

Kintani, A. C. S., & Wahyuningtyas, R. (2024). Effect on turnover intention: Career development, compensation dan job stress. Tennessee Research International of Social Sciences, 6(2), 124–136. https://triss.org/index.php/journal/article/view/62

Molina, A. F. R. M., Sangil, P. C., Villas, L. A. J. G., Cruz, R. M. Dela, Macariola, L. P., Crisostomo, H. A., Lleno, C. D., & Briones, J. P. (2025). Relationship Between Job Satisfaction dan Employee Retention: Evidence from an Information Technology Company in the Philippines. Humanities, Society, dan Community, 2(2). https://doi.org/10.31098/hsc.v2i2.3191

Muhammad, F. A. (2026). Pengaruh kepuasan kerja, kompensasi dan pengembangan karir terhadap turnover intention karyawan BPRS Tani Tulang Bawang Barat.

Mun, T. C., Vasudevan, A., Doraisingam, P., Arokiasamy, A. R. A., Fan, H., Udang, L. N., & Arumugam, V. (2024). Determinants of employee turnover intentions from Malaysia’s manufacturing sector in north region of Malaysia. Journal of Infrastructure, Policy dan Development, 8(16). https://doi.org/10.24294/jipd.v8i16.6497

Putri, S. N. A. (2025). Pengaruh work-life balance dan pengembangan karir terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dalam perspektif bisnis Islam (Studi kasus pada karyawan PT. Indomarco Bandar Lampung).

Rahmawati, A. E. P., Budiati, Y., & Wijayanti, A. W. (2026). Pengaruh work-life balance, kepuasan kerja, dan pengembangan karir terhadap turnover intention. Sustainable Business Journal, 5(1), 1–12. https://doi.org/10.26623/sbj.v5i1.14111

Rozi, F., Widiyanti, M., Yusuf, M., & Ichsan Hadjri, M. (2024). The Effect of Work Motivation dan Work Discipline on Employee Performance. Jurnal Multidisiplin Indonesia, 3(11). https://doi.org/10.58344/jmi.v3i11.1982

Salleh, R., Lohana, S., Kumar, V., & Nooriza, S. (2024). Evaluation of job satisfaction as a mediator: Exploring the relationship between workload, career growth, social support supervisory dan talent retention in the oil dan gas industry in Malaysia. The Extractive Industries dan Society, 17, 101426. https://doi.org/10.1016/j.exis.2024.101426

Serrano, J. G., O’Leary, M., VanNoy, G. E., Mangilog, B. E., Holm, I. A., Fraiman, Y. S., Rehm, H. L., O’Donnell-Luria, A., & Wojcik, M. H. (2023). Advancing Understanding of Inequities in Rare Disease Genomics. Clinical Therapeutics, 45(8). https://doi.org/10.1016/j.clinthera.2023.06.010

Stranzl, J. (2024). Blau (1964): Exchange dan Power in Social Life. In Schlüsselwerke für die Strategische Kommunikationsforschung. https://doi.org/10.1007/978-3-658-45292-6_43

Supartiwi, S. R. A., & Wulansari, P. (2026). The effect of salary satisfaction dan career development on turnover intention among Gen Z in Indonesia. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics, 9(1). https://doi.org/10.31538/iijse.v9i1.9097

Susita, D., Parimita, W., Murdiono, J., Hamidi, D. Z., Diani, R. D., Rahadian, M. I., & Junaidi, M. N. (2025). Teori manajemen SDM dalam pengelolaan kinerja. Widina Bhakti Persada.

Tnay, E., Othman, A. E. A., Siong, H. C., & Lim, S. L. O. (2013). The influences of job satisfaction dan organizational commitment on turnover intention. Procedia - Social dan Behavioral Sciences, 97, 201–208. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.10.223

Tran, T.-T., Nguyen, T.-T., & Nguyen, N.-T. (2025). Determinants influencing job-hopping behavior dan turnover intention: An investigation among Gen Z in the marketing field. Asia Pacific Management Review, 30(2), 100358. https://doi.org/10.1016/j.apmrv.2025.100358

Zefania, M. R., & Adiwaty, M. R. (2025). The role of career development dan job satisfaction in reducing turnover intention in the broadcasting industry. International Journal of Economics dan Management Sciences, 2(4), 62–67. https://doi.org/10.61132/ijems.v2i4.958

Zhang, Y., Xu, W., Yoon, S., Chen, W., & Parmenter, S. (2024). Workplace support, job autonomy, dan turnover intention among child welfare workers in China: The mediating role of job satisfaction. Child Protection dan Practice, 2, 100027. https://doi.org/10.1016/j.chipro.2024.100027

Downloads

Published

2026-10-27